Support
Kan du ikke finde svaret nedenfor? Skriv til os — vi svarer normalt inden for 1–2 hverdage.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan beregnes skatten?
Lønoverblik anvender de officielle regler for det land, du har valgt i Indstillinger. For Danmark betyder det AM-bidrag, bundskat, mellemskat og topskat, kommuneskat, kirkeskat, beskæftigelses- og personfradrag, ATP og skatteloft. Sverige, Storbritannien og Tyskland har hver deres komplette regelsæt, fra jobbskatteavdrag til National Insurance, studielån, Lohnsteuer og skatteklasser.
Hvorfor stemmer resultatet ikke præcist med min lønseddel?
Appen giver et skøn ud fra standardregler. Din faktiske skat kan påvirkes af din forskudsopgørelse, personalegoder, pension eller fradrag, som appen ikke kender til.
Hvad er gratis, og hvad er Premium?
Beregneren, inklusive hele skattespecifikationen og arbejdsgiveromkostningen, er gratis. Premium er ét engangskøb, der låser op for fanerne Lønhistorik, Indsigter og Forhandling. Intet abonnement.
Hvordan gendanner jeg Premium på en ny enhed?
På iPhone: gå til Indstillinger i appen og tryk Gendan køb, logget ind med samme Apple-ID, som du købte med. På Android: installér appen med samme Google-konto, så gendannes Premium automatisk via Google Play.
Hvordan skifter jeg land?
Åbn Indstillinger i appen og vælg Danmark, Sverige, Storbritannien eller Tyskland. Beregneren, skattespecifikationen og statistikken skifter til det lands regler. Apple Watch følger landet og sproget på din iPhone.
Virker appen uden internet?
Ja. Alle beregninger sker på din enhed. Forbindelse bruges kun til valutaomregning, køb og iCloud-synkronisering.
Hvor gemmes mine data?
På din enhed. På iPhone kan du slå iCloud-synkronisering til, så dine enheder følges ad; dataene ligger så i din egen iCloud-konto. Vi modtager dem aldrig. Se privatlivspolitikken.
Hvilke sprog understøtter appen?
Dansk, svensk, engelsk og tysk. Appen følger enhedens sprog.
Hvornår kommer Android-versionen?
Den er under udvikling. Hold øje med denne side, eller skriv til os, hvis du vil vide, hvornår den udkommer.
Stadig i tvivl?
Fortæl os, hvilken enhed, hvilket land og hvilken appversion du har, så finder vi ud af det.
support@jmssoftware.se